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아웃소싱 / 도급

기업의 비핵심 업무를 외부 아웃소싱 전문기관에 위탁하여 특정한 업무를 수행하는 방식으로서 단순하고 반복적인 업무가 아웃소싱 되면서 조직이 슬림해지고 인력의 관리비용이 최소화되면서 기업운영비용이 절감되며 절감된 비용을 핵심 분야에 투자함으로써 기업의 경쟁력을 강화 시킵니다.

아웃소싱/도급의 흐름도

주요업무

  • 조직관리 측면의 중요성

    핵심기능에 역량을 집중(조직기능 단순화)하여 변화에 대응하기 위한 유연성을 높일 수 있으며 조직구조의 변화를 추진하는 계기 마련

  • 경영상의 필요성

    외부의 전문기술과 운용영역이 이용업무 효율 증대와 위험부담을 외부업체에 분산 또는 전가시킬 수 있음

  • 조직구성원에 대한 영향

    비핵심적인 업무를 없앰으로써 정규사원을 핵심업무에 전념하여 업무를 정예화 시킬 수 있음

  • 재무적인 필요성

    단계적 비용 절감으로 경영효율 증대 비용상승 부담 배제

업무프로세스

도급, 업무위탁 서비스 분야

  • 01

    시설종합관리 시설물 유지 및 보수 보안, 미화, 주차요원, 안내데스크 등

  • 02

    생산 분야 제조 및 조립 제품 검수, 팩킹

  • 03

    콜센터 인/아웃바운드
    리서치 및 모니터링
    콜센터 구축 및 운영 컨설팅

  • 04

    유통 및 물류 물류관리(입/출고 및 재고관리) 상, 하차 및 배송 등

  • 05

    판매/판촉 서비스 매장 판매직 운영 (백화점, 마트, 로드샵 등)

  • 06

    호텔 및 레저 프론트, 객실, 미화 피트니스, 연회, 시설 차량관리

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